Ao utilizar nosso site e preencher nossos formulários, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quem Somos Nós

A Funshal Consultoria Administrativa é uma empresa dedicada a oferecer soluções e serviços de consultoria administrativa para otimizar processos e resultados.

Funshal Consultoria Administrativa

CNPJ: 43.041.818/0001-65

Endereço: AV DR CHUCRI ZAIDAN – EDIF EZ TOWERS – TORRE B SALA 2427

Contato para Assuntos de Privacidade: contato@funshalconsultoria.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.

Como Coletamos Seus Dados:

Seus dados são coletados quando você:

• Preenche formulários de contato ou solicitação de orçamento em nosso site.

• Interage com nossos anúncios e formulários de lead gerados através de plataformas como o Meta Ads (Facebook/Instagram Ads).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais que coletamos são utilizados para as seguintes finalidades:

Comunicação e Prospecção: Para entrar em contato com você, responder às suas solicitações de informações, orçamentos e apresentar nossos serviços de consultoria administrativa.

Melhoria de Serviços e Marketing:

• Para analisar o desempenho de nossas campanhas de marketing e entender como você interage com nosso site e anúncios.

• Para otimizar a relevância dos anúncios que você visualiza em plataformas como Facebook e Instagram (via Meta Pixel), criando públicos-alvo personalizados e buscando pessoas com perfis semelhantes aos de nossos clientes.

• Para aprimorar a experiência de navegação em nosso site, compreendendo as preferências e o comportamento dos visitantes.

Futuras Comunicações de Marketing: Embora não o façamos atualmente, poderemos, no futuro, utilizar seu e-mail para enviar newsletters, novidades e informações sobre nossos serviços. Caso isso ocorra, você sempre terá a opção de se descadastrar (opt-out) a qualquer momento.

Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais pela Funshal Consultoria Administrativa é realizado com base nas seguintes previsões da LGPD:

Consentimento: Quando você preenche nossos formulários, manifesta seu consentimento para que possamos entrar em contato com você para as finalidades especificadas.

Diligências Pré-Contratuais e Execução de Contratos: Para processar suas solicitações de orçamento e, futuramente, para a execução dos serviços de consultoria contratados.

Legítimo Interesse: Para fins de aprimoramento de nossos serviços, análise de desempenho de campanhas de marketing e desenvolvimento de novos produtos, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Funshal Consultoria Administrativa não compartilha seus dados pessoais diretamente com parceiros comerciais para fins de comercialização.

No entanto, para as finalidades de marketing e análise de dados (conforme item 3), utilizamos ferramentas de terceiros que podem processar dados de forma agregada ou anônima, ou que operam sob rigorosas políticas de privacidade e segurança. Isso inclui:

Meta (Facebook/Instagram Ads): Utilizamos o Meta Pixel em nosso site para coletar informações sobre sua navegação e interação. Esses dados (como páginas visitadas e ações no site) são enviados ao Meta para que possamos otimizar nossas campanhas de publicidade, criar públicos personalizados e mensurar a eficácia de nossos anúncios. É importante ressaltar que o Meta trata esses dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Google Analytics e Google Ads: Utilizamos essas ferramentas para analisar o tráfego do site, entender o comportamento dos usuários e otimizar nossas campanhas de publicidade no Google. O Google coleta e processa dados de navegação de acordo com suas próprias políticas.

Provedores de Hospedagem: Nosso site e formulários são hospedados em plataformas como CPanel e Hostinger, que fornecem a infraestrutura necessária e, portanto, podem ter acesso aos dados armazenados em seus servidores, sempre sob compromisso de segurança e confidencialidade.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, utilizando provedores de hospedagem como CPanel e Hostinger, que aplicam medidas de segurança de dados. Manteremos seus dados armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou enquanto você for um cliente ativo. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, a menos que haja uma exigência legal para sua retenção.

A Funshal Consultoria Administrativa implementa diversas medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Controles de acesso rigorosos, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso aos dados.

• Medidas de segurança nas plataformas de hospedagem (firewalls, proteção contra intrusão).

• Protocolos de segurança na transmissão de dados (HTTPS).

• Treinamento e conscientização de nossa equipe sobre a importância da proteção de dados.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e para fins de análise e marketing.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, permitindo a navegação e o uso de recursos fundamentais.

Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (ex: quais páginas são mais visitadas), permitindo-nos melhorar a forma como o site funciona (Ex: Google Analytics).

Cookies de Marketing e Publicidade: Usados para rastrear visitantes em sites e exibir anúncios relevantes para o usuário (Ex: Meta Pixel, Google Ads).

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

8. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

• Confirmação: Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acesso: Acessar seus dados pessoais.

• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

• Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

• Informação sobre Consentimento: Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contato@funshalconsultoria.com.br. A Funshal Consultoria Administrativa responderá às suas solicitações no menor tempo possível, em conformidade com a legislação aplicável.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.